《一个80后的挣扎》207 初露锋芒 免费试读
接下来的几天,我们的培训内容只有一个:如何销售第一份保险。
我的老师,贴心善良,眼睛里总是带着微笑,说话很慢,偶尔会蹦出几句东海方言。与坐在教室另一边的讲师张相比,她更有女人味。
在我们每个人的面前,都有印刷精美的财务计划,老师的和风细雨,没完没了的讲解,计算器的咔嚓声。我很快理解了材料中不同年龄、不同支付金额的案例。对我这个有一定经济基础的学生来说,这么高的回报率和死亡赔偿金的数额,让我对这个产品的优势深信不疑。
“做任何事情,迈出第一步总是最难的。当然,你要卖掉人生中的第一份保险并不容易。”
是的,我没有任何销售经验。我该去找谁,怎么开口?我暂时没有方向。
“其实,你可以想想身边的亲戚朋友。这是最容易的切入点,成功率会更高。”仿佛看穿了我们的疑惑,大师摇了摇杯子里的咖啡,对我们说。
“父母是最希望看到你成功的人,亲戚朋友也可以给你时间听所有的介绍。”
其实当时并没有新媒体运营的概念。在销售领域,没有客户基础和成熟的渠道,大部分人都是从熟人做起。师父说得对。刚开始很难面对陌生人。拒绝一两次会让人感到气馁。不禁觉得师傅就是师傅,每一句话真的教会了我一些有用的东西。
我应该先联系谁?
父母?我想摇头,就像我父亲的脾气一样,更别说让他买保险了。仅仅是我现在卖保险的事实就能让他抓狂。我可以想象他的黑脸和沉默的愤怒。
还有谁?亲戚?是的,有几个人。到了中年,家庭状况良好,完全符合保险的要求。但是你怎么说话呢?从小在父亲的严格要求下,成绩一直在班里领先,寒暑假和课余时间都在练琴。一直被其他家长称为“别人家的孩子”。上大学后,我很快找到了一份记者的兼职工作,捐款的收入比我父母的工资总和还高。这种人生轨迹让我很少甚至从来没有面对过失败的经历。不知道被拒绝了怎么办?我应该用什么态度去面对?
在我犹豫不决的时候,机会以一种奇怪的方式来到了我面前。
“大宝贝,你最近怎么样?”滴答滴答滴答滴答滴答。
是我姑姑,一个从小就爱我的人。舅妈那种北方女人常见的微胖身材立刻出现在我眼前,短发烫成了时髦的卷发。与东海这样的大都市女性相比,她并不逊色。我小的时候,阿姨经常带我在街上来来回回,在各种小巷里寻找美味的食物。等我长大一点,她会找机会时不时地把我从各种补习班里“解救”出来,偷偷给我零花钱。所以现在,虽然我离东海很远,但我们仍然保持着一周聊一次的习惯,甚至比我父母还频繁。
“我换了工作,刚参加工作。”我没多想,马上给他回复。
不出意外,电话响了。
“怎么了?换工作?好东西,你现在在干什么?”她说话很快,就像她暴躁的个性一样。
“我进入了一家金融机构,试用期内还在培训。”我脑子里飞快地转着,试图想出如何用正确的语言告诉她我的现状。
“太牛了!”我阿姨总是对我充满鼓励。
“不行,不能正式录用。”我很谦虚。
“试用期你是做什么的?”
“金融公司,也就是让我们先推广保险,锻炼我们的销售能力。”我支支吾吾:“我以前从来没有做过销售,不知道怎么下手。”
“保险,我以前买过,这是好事。你现在有空吗?详细说说你们的产品。”
“嘿?”我傻眼了。没想到打开局面这么容易,而且是往好的方向发展。“是的,我当然有时间,”我赶紧回答,担心再犹豫一秒钟电话就会断线。
15分钟的时间里,我迫不及待地把师父教的每一个字都传达给电话那头,仔细聆听电话里传来的每一个细微的气息变化,猜测判断阿姨表情的变化,及时调整讲话顺序。谈话中的每一分每一秒的空白和停顿都让我感到如此的不舒服和痛苦。我看不到阿姨的反应,很庆幸她没有看到我因为紧张而语无伦次,额头渗出汗珠。
“因为我已经在这里买了保险,现在钱太多对我来说不现实。但既然你是做这个生意的,我真的想再加一份保险,我就再向你买一份,给你巨大的成功。”阿姨一如既往的无条件支持我。
我的保险事业起步很顺利,顺利到我自己都不敢相信。但是,从小到大,我一直处于第一的位置,这让我觉得这次也不例外,对自己的信心又多了一分。
第二天到公司的时候,我没有理会身边的同事跟我打招呼,第一时间赶到师傅那里告诉她这个消息。她的表情充满了惊讶,眼里闪过疑惑和不相信。
“保费是多少?合同什么时候签署?你说清楚了吗?你确定吗?”一连串的问题摆在我面前。
“还不确定,但我觉得应该没什么大问题。”我小心翼翼地说。
“只要你还没有在这份名单上签字,你就可能拿不到它。你必须尽快完成它。这个时候越早越好,别让它凉了。”老师用手指敲了敲桌子,用力说。
“那我接下来该怎么办?阿姨不能来了。合同能邮寄回来吗?”我在考虑各种签约方式。
“我建议你回去利用周末时间,我会向公司申请报销往返费用。获得“最快计费奖”,这样新员工就可以获得第一名,也许还会有额外的奖励。”主人习惯性地拍拍我的肩膀。
好吧,见面签字更安全。另外,从年底开始我已经几个月没回家了。我心想,师父真是善解人意。
“思瑶,你那里有现成的合同吗?”师傅问我的面试官。这是我第一次知道她的名字。
她从抽屉里拿出一个文件夹,拿出一份合同,递了过去。她没有说话,而是从上到下好奇地看着我。我也借此机会第一次仔细看了她一眼。小嘴唇涂着耀眼的口红,圆圆但棱角分明的下巴高高扬起,双眼皮的宽度恰到好处,而冰冷的眼睛看着我,仿佛带着一丝羡慕。突然,她意识到我在看她,皱起眉头,迅速将目光移回到她面前的电脑屏幕上。
这份合同感觉正式多了,规章制度也写得很好。师傅仔细告诉我需要填什么,从来不做任何改动。一旦我填错了信息,整个合同就无效了。也建议我提前把要填写的信息写在一张白纸上,确认无误后再抄出来。第一份合同对我意义重大,我记得很仔细,师傅不让我出错。
“姚,再给我一份。如果是错的,他会白跑。”
李经理又递给我一份合同,但这次,她的目光完全没有停留在我身上。
“这里,先不要填,”主人指着合同末尾的“代理人”一栏。
“因为你还没通过资格考试,你没有资格卖。到时候你只能签我的名字,不过不用担心,这个订单的佣金肯定是你的,有荣誉。”我对师父说的话深信不疑。
“既然有机会回去,就抓住这个机会,多聊聊其他客户,不要因为签了这个订单就满足了,把时间都花在这上面。”师父不失时机地再次鼓励我。我多次说过,对我来说,销售带来的经济效益真的是巨大的,尤其是第一笔订单来得毫不费力,我对未来的工作充满了斗志。
“思瑶,多拿几份合同,多给我五份,给我徒弟一个强大的冲劲。”老师的声音越来越大。
李经理仍然面无表情,转过身,仰着嘴拿了几份合同。他没有把它们交给主人,而是轻轻地把它们放在桌子上,合同轻松地飘了下来,在桌子上成了一个弧形。工作多年,一想到这一幕,就意识到当时师傅很骄傲,很炫耀,李经理有点嫉妒,有点不耐烦,但两个人都观察到了对方的情绪,却没有一个表现出来,一切照旧。但我陶醉于自己短暂的成功,并没有意识到。复杂的工作场所。