《万界酒吧》第二章 客人 免费试读
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“你好先生,欢迎来到万杰酒吧。有什么事吗?”
刘易斯带着林安华来到长长的椭圆形吧台,对坐在吧台外高凳上的客人说。
安瓦尔看着客人,觉得不可思议。虽然酒吧里开着空调,但是夏天,这位客人穿着驼色风衣,戴着驼色帽檐帽,就像一个老上海滩。
总有些说不出口的奇怪。
“我需要一瓶醉梦,听说这里只有你有。”客人声音低沉。
“你要一瓶醉梦吗?再来一个水果盘和一份五香蓝鹿肉怎么样?”刘易斯拿起一叠账单准备开单。
客人停顿了一下,点点头:“多少钱?”
“一瓶10个会员点,一个会员店,一个会员店,一个会员店,一个会员点,用蓝鹿肉调味,一共16点。你是刷卡还是兑换?"刘易斯写个清单问一下。
客人从怀里掏出一张黑色卡片,上面有北方万杰酒吧四个烫金大字。
刘易斯请客人签字,拿着存根到吧台旁边的电脑,把单子放进去刷卡:“先生,您的会员卡里有二十个积分,刷完16点还有四个积分。”流程结束后,刘易斯双手捏卡,还给了客人:“请稍等。”
客人说了声“嗯”,没说什么。
这时,林安华觉得奇怪了。至少他以前在酒吧工作过,接受过酒吧特有的高级培训。他对各种洋酒、白酒、红酒、啤酒都了如指掌,但他从未听说过“活在醉梦里”,但在“哥哥”主演的电影《时间的灰烬》中听说过,但那只是一个普通的酒吧,并没有忘记很多东西的功效。
至于果盘,就更奇怪了。酒吧的果盘分四种:精致果盘(小果盘)、精美果盘(中号果盘)、大果盘、豪华果盘(超大果盘)。我从来没听说过什么果盘。有时只有客人会要纯种的西瓜、圣女果、橘子或火龙果。
另一个奇怪的是零食。没听过五香蓝鹿肉,五香牛肉听多了。然而,他在酒吧工作到一点钟。在酒吧里,客人要什么永远不能说不,只能说“等一下,我拿给你看”。如果有什么,就去拿。如果没什么事,就说“我真的很抱歉耽搁了。你看,这里的xx也很好。给你一份”。当然,这是最坏的情况。客人来酒吧是要花钱的,就是要花钱享受。这就是酒吧原则。服务员的作用就是让客人感到舒服,觉得下次还想再来。
所以在酒吧里,如果你真的有钱,你就是主人。只要你有钱,有足够的钱,没有做不到的事是不可能的。说白了,哪里都有道理,所以像酒吧这种复杂的环境才能成长,才能教会人如何做人。
林安华以前在保守教育下远离酒吧,但接触社会后,觉得酒吧真的是社会大学。
除此之外,最让林安华惊讶的是,服务员下单后,本该去酒房拿酒,去厨房拿点心碗,却刘易斯纹丝不动。
除了那句“请稍等”之外,我没有再说话,独自用百洁布擦拭着酒杯、香槟杯和酒杯。
很快,林安华的疑惑就解决了。
黑暗的角落里,一扇门突然打开,一辆白色的方形双层手推车跑了过来。
这一刻,林安华觉得自己像个鬼。没有人推车,它自动跑过来。
“这是一辆自动手推车。别盯着看。跟我来。”刘易斯拉着拉林安华的衣服,走出酒吧,拉着大车对客人说:“先生,请跟我来。你会在17号。”
“嗯。”客人回答。
原来是自动的——刘松了一口气,感觉他有点紧张。
所谓散台,就是直径一米的圆形大理石台。
走到桌边,客席下,刘易斯熟练地将两个带银盖的盘子放在圆桌上,又将银盖拿走。林安华看了看两个盘子。此刻,这家酒吧的水果盘真的与众不同。那是一盘切开的天蓝色水果,袋子看起来和橘子一模一样。至于点心,是一碟熟肉,带着五香牛肉的香气,泛着蓝光。
“忘忧果?五香蓝鹿肉?”林安华心里感到一种奇怪的感觉。
“先生,这是您点的。需要打卡吗?”刘易斯拿起一个没开封的蓝红酒瓶问。
“嗯。”客人点头。
“加冰还是不加冰?”
“冰。”客人说。
“好的,请慢用。”刘易斯用开瓶器把酒打开,拿起一个干净的方滴杯,从手推车上拿起冰桶,拿起三块冰,放进去。然后,一只手用大拇指扣住瓶底,另一只手的手背垫住瓶颈,倒出深蓝色梦幻酒。
一股酒香,如花香扑面而来,林安华觉得自己的身体轻了,沉重的心也放松了。
“醉生梦死?啊,好酒。”安华在心里赞叹。
服务完客人,刘易斯拉着拉林·安瓦尔,客人开始后他们才回到酒吧。
“你什么都明白吗?”刘易斯问道。
“我以前在酒吧工作过,这些我都知道,但我就是觉得有点不对劲。”林安华道:“客人喝了,要在一旁伺候。这时候把客人一个人留着不好。”
“万杰酒吧的客人与众不同。招待完客人,迅速离开。不要让客人留在店里,很麻烦。不要多问,记住就好。另外,需要工卡打开电脑才能下单。你的业绩点都在工卡里。刚才我用你的卡下单给你演示,下次不会了。”刘易斯笑着说。
“好领导,我记住了。”安华林也笑着说道。
“另外,你拿着这个,平时在酒吧也没什么好看的。”刘易斯陶陶从口袋里掏出一本手簿,递给林安华。
“这是什么?”安瓦尔看了一眼,明白了这是一份菜单。一整本小册子就是酒吧里的酒水单、零食单、水果单。当你打开它,随便扫一眼,你会发现这本小册子小得出奇,密密麻麻,每张纸上都有很多东西。
“看一看,不要什么都记,只要记住大概信息和目录,价格等电脑订单就出来了。”停顿了一下,刘易斯提醒道:“有时候客人会给小费。你带过来的时候可以拿回来,我会给你一份清单。有时候小费也可以是你可以用来换取绩效分的东西。”
“好吧……”
《奇妙仙子》...《奇妙仙子》...
一声清脆的风铃响起。
“来客人了……”
“没有,客人走了。”刘易斯示意林安华把小册子放进口袋,拉他出来。这时候17号酒吧真的空了,所有东西和酒都喝完了。刘易斯开始教林安华怎么收拾桌子——把东西放到手推车里就行了。
看着马车进入黑暗的房间。
刘易斯说:“记住,这里除了出口,所有房间都不允许进入。一旦被发现,他们将被驱逐。”
“嗯嗯,直到。”安华点点头。
这家酒吧的生意没有想象中的好,客人很少,只有两个员工,一个普通服务员和一个主管。陆续来了两三个客人,都很陌生,看不清脸,很安静很安静。早上六点,刘易斯宣布打卡。
“工作服和工卡都得留下,工卡你自己拿。”快速打卡的时候说刘易斯。
“对了,我记得性能点是可以换东西的。我能换什么?”安瓦尔问道。